展能医务组之世界咖啡馆主题培训活动

作者:东莞市展能医务社工 / 公众号:zhannengyiwushegong 发布时间:2019-03-27


展能医务组之世界咖啡馆主题培训活动
2019年3月25日,9:30-12:00,展能社会工作服务中心医务组同工齐聚在万江康就活动室开展第二期主题培训活动,此次培训的主题是“世界咖啡馆”。
医务培训组组织开展此次培训,督导萧健宝担任培训讲师,出席培训的有林森、梅丽贞、刘畅三位督导以及十七名一线医务同工。
在培训活动中,讲师先是向大家讲述了“世界咖啡馆”的特点、功能以及分工,接着带领大家体验了“世界咖啡馆”。
世界咖啡馆的规则
世界咖啡馆是一种会议模式,不同专业背景、不同职务、不同部门的一群人,针对数个主题,发表各自的见解,互相意见碰撞,激发出意想不到的创新点子。
本次活动,萧健宝设置了四个话题,大家就这四个话题畅所欲言,每个话题都有一名固定的桌长来把控和记录,参与者平均分配在4个不同的组别中进行讨论发言。在一轮的讨论发言结束后,参与者自由走动到另外三组中进行下一轮的讨论。参与者在讨论的过程中可以边享受茶点边发言,讨论氛围轻松热烈。在四轮的讨论后由四位桌长分享大家发言的结果。
话题讨论区
讨论气氛热烈
经过将近40分钟的讨论,我们得出了以下的观点
议题1:要成为一名优秀的医务社工可能会遇到什么问题,需要怎么做;
讨论结果:医疗知识,家人的不支持社会的不理解,伦理的抉择,职业倦怠,危机介入等都是可能遇到的问题。提升社工情怀以及对于社工工作的认同,多进行行业的交流,适当的情绪支持能够缓解职业倦怠。
议题2:分享你在服务中(包括其他行政工作)的方法和技巧,你觉得其中那些事医务社工必备的;
答:倾听、理解、澄清、表达、支持,与用人单位的沟通合作是必备的。
议题3:一名医务社工的酸甜苦辣;
答:服务对象的改变,自身的成长是喜悦的;面对工资难的问题时苦恼的。
议题4:你认为的“病人资源中心”是怎样的,病人资源中心在我们当前的情况下该如何发展。
答:家属资源中心是在一定的硬件载体和技术支持下,面向患者和家属的资源平台;发展家属资源中心需要整合资源,提高资源的匹配度,提升中心的在患者和家属中熟知度,发展小项目,促进中心下的项目产品化,不同医院、地区的合作交流等。
活动中,大家一边吃着美味的零食,一边畅所欲言,气氛热烈。
培训的最后讲师还分享了关于“世界咖啡馆”的操作心得,此次培训受到了参与者的好评。

撰文:朱志豪
编辑:钟慧琪

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